Aviso Legal

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web de PDL Asesorías Chile, actualmente disponible en https://pdlasesorias.cl/.

• Nombre comercial: PDL Asesorías Chile.
• Correo de contacto: pdl.asesoriaschile@gmail.com.
• Actividad: asesorías en prevención de riesgos y apoyo a empresas en materias relacionadas con seguridad y salud en el trabajo.

1. Objeto del sitio web

El sitio tiene como finalidad proporcionar información sobre PDL Asesorías Chile y sus servicios, así como permitir que usuarios y empresas soliciten información, completen formularios de contacto o diagnóstico y autoricen un contacto posterior por WhatsApp o correo electrónico.

El envío de un formulario o una solicitud de información no implica por sí solo la contratación de un servicio ni genera automáticamente una relación contractual. El alcance, condiciones, plazos, valores y demás características de un servicio serán acordados posteriormente entre PDL Asesorías Chile y el cliente.

2. Usuarios y uso responsable

Toda persona que acceda o utilice el sitio debe hacerlo de manera lícita y responsable, respetando la legislación vigente, los derechos de terceros y estas condiciones.

Queda prohibido, entre otras conductas:

• Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores, cuentas o áreas restringidas.
• Introducir virus, código malicioso u otros elementos que puedan afectar el sitio.
• Utilizar formularios para enviar información ilícita, abusiva, fraudulenta o deliberadamente falsa.
• Vulnerar derechos de terceros o utilizar el sitio con fines contrarios a la ley.
• Copiar, reproducir, distribuir o explotar contenidos protegidos sin autorización, salvo los casos permitidos por la normativa aplicable.
• Realizar acciones destinadas a afectar la disponibilidad, seguridad o funcionamiento del sitio.

3. Carácter de la información publicada

Los contenidos del sitio tienen una finalidad principalmente informativa y comercial. La información general sobre prevención de riesgos, documentación, obligaciones empresariales o normativa no constituye por sí sola una asesoría técnica individualizada ni reemplaza la evaluación concreta de las condiciones de una empresa.

Las obligaciones y medidas aplicables pueden variar según la actividad, número de trabajadores, riesgos, instalaciones, procesos, empresas mandantes, condiciones reales del lugar de trabajo, normativa específica y otros antecedentes. Una recomendación o documento específico deberá considerar la información particular del cliente y el alcance del servicio efectivamente contratado.

4. Servicios y resultados

La descripción de servicios en el sitio es general y no constituye una garantía automática de que un servicio sea aplicable a todas las empresas o situaciones. PDL Asesorías Chile podrá solicitar antecedentes adicionales antes de definir el alcance del trabajo.

Los resultados también pueden depender de información proporcionada por el cliente, de la correcta implementación de las medidas recomendadas y de decisiones o exigencias de autoridades, organismos fiscalizadores, empresas mandantes, mutualidades u otros terceros. Nada de lo señalado en el sitio garantiza un resultado específico frente a una fiscalización, auditoría, proceso de acreditación o decisión de un tercero.

5. Formularios y captura de información

A través del sitio pueden recopilarse nombre, teléfono, correo electrónico, información general de la empresa, descripción de su actividad o rubro, respuestas a preguntas de calificación y otros antecedentes que el usuario entregue voluntariamente.

El sitio también utiliza tecnologías de analítica y publicidad como Meta Pixel, Google Analytics y herramientas vinculadas a Google Ads, conversiones y remarketing. El tratamiento de estos datos se regula en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies.

6. Comunicaciones y automatizaciones

PDL Asesorías Chile puede utilizar WhatsApp Business, WhatsApp Business Platform/API, herramientas de automatización, CRM y agentes automatizados o asistidos por inteligencia artificial para atender solicitudes, entregar información general, efectuar seguimientos y coordinar llamadas o reuniones. Las condiciones específicas se desarrollan en la Política de Uso de WhatsApp y en la Política de Privacidad.

7. Propiedad intelectual

Salvo indicación en contrario, los textos, diseños, materiales comerciales, estructura, contenidos originales y demás elementos creados específicamente para PDL Asesorías Chile se encuentran protegidos por la legislación chilena aplicable, incluida la Ley N.º 17.336 sobre Propiedad Intelectual.

La utilización del sitio no concede al usuario derechos de propiedad sobre estos contenidos. No se permite su reproducción, modificación, distribución, comercialización o utilización con fines comerciales sin autorización cuando dichos actos se encuentren protegidos por la normativa.

Las marcas, logotipos, fotografías, software y otros materiales de terceros conservan los derechos de sus respectivos titulares.

8. Disponibilidad y funcionamiento

PDL Asesorías Chile procura mantener el sitio disponible y funcionando correctamente, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas de hosting, conexión, seguridad, servicios de terceros o circunstancias fuera de nuestro control razonable. No se garantiza disponibilidad ininterrumpida.

9. Exactitud y actualización

Se procura mantener la información clara y actualizada; sin embargo, pueden existir modificaciones legales, reglamentarias, técnicas o comerciales que requieran ajustes. PDL Asesorías Chile podrá corregir, modificar o retirar contenidos cuando resulte necesario. En materias regulatorias o técnicas se considerarán las condiciones vigentes al momento de realizar la evaluación o prestar el servicio.

10. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede integrar o enlazar servicios de terceros, como WhatsApp, Meta, Google y Hostinger. Estos proveedores cuentan con sus propias condiciones y políticas. PDL Asesorías Chile no controla el funcionamiento interno, disponibilidad ni contenido de servicios externos.

11. Limitación de responsabilidad

Dentro de los límites permitidos por la legislación chilena, PDL Asesorías Chile no será responsable por daños derivados exclusivamente de un uso indebido del sitio, información falsa o incompleta proporcionada por usuarios, fallas atribuibles a proveedores externos, contenidos de sitios de terceros o la utilización de información general de la web sin considerar las circunstancias particulares de una empresa.

Nada de este Aviso pretende excluir o limitar responsabilidades que la ley chilena considere irrenunciables.

12. Consultas y reclamos

Los usuarios pueden formular consultas, observaciones o reclamos relacionados con el sitio, los servicios o el tratamiento de sus datos mediante el correo pdl.asesoriaschile@gmail.com. Cuando una solicitud se origine en un formulario, PDL Asesorías Chile podrá responder o realizar seguimiento mediante WhatsApp y/o correo electrónico conforme a las autorizaciones entregadas por el usuario.

13. Modificaciones del Aviso Legal

PDL Asesorías Chile podrá modificar este Aviso cuando cambien la legislación aplicable, los servicios, las herramientas tecnológicas, el funcionamiento del sitio o sus condiciones comerciales. La versión vigente será la publicada en el sitio con su fecha de actualización.

14. Legislación aplicable

Este Aviso se rige por la legislación de la República de Chile. Cualquier controversia será conocida por los órganos o tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley reconozca a consumidores, usuarios o titulares de datos personales.

15. Contacto

PDL Asesorías Chile
Correo: pdl.asesoriaschile@gmail.com
Sitio web: https://pdlasesorias.cl/